Карта пути клиента Карта пути клиента

Быстрый старт

Карта пути клиента

  1. Введите данные или заполните пример.
  2. Проверьте настройки и запустите обработку.
  3. Проверьте результат и сохраните копию.

Обработка выполняется на вашем устройстве. Данные не сохраняются автоматически.

Исходные данные
Этап 1: Знакомство
Этап 2: Сравнение вариантов
Этап 3: Покупка
Этап 4: Первое использование
Этап 5: Повторное обращение

Это рабочая таблица, а не исследование рынка с помощью ИИ. Эмоции — ваша качественная оценка, не измеренная удовлетворённость клиентов. Проверяйте предположения на реальных данных. Черновики сохраняются только в загруженные файлы; совместного редактирования и автосохранения нет.

Карта пути клиента

Опишите клиента, его цель и до 12 этапов взаимодействия. Укажите точки контакта, эмоции, сложности и улучшения; меняйте порядок этапов и сохраняйте карту.

✓ Инструмент работает в браузере и подходит для быстрых контентных, SEO и редакторских проверок.
✓ Исходный текст остается в текущей сессии, его можно копировать, очищать или экспортировать без настольного редактора.
✓ Проверяйте таблицы, Markdown, CSV и отформатированный текст в панели результата перед копированием.
✓ Длинные тексты удобнее редактировать на планшете и десктопе в полноэкранном режиме.
✓ Сгенерированные черновики стоит просматривать вручную перед публикацией или отправкой пользователям.
✓ Для рабочих процессов сохраняйте исходный текст, пока итоговый результат не проверен.

Другие сервисы

Отзывы пользователей

Отзывы проходят модерацию. Публикуем реальные положительные отзывы и конкретную критику. Спам и оскорбления без полезных подробностей не публикуем; мат и личные данные скрываем символами. Плюсы учитываются сразу, минусы — после проверки.

Отзывы описывают опыт пользователей и не гарантируют результат или отсутствие ограничений сервиса. Оставить отзыв можно с помощью кнопок оценки выше.

На этом языке пока нет опубликованных отзывов.